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FAQ

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COMBIEN COÛTE LES FRAIS DE PORT ? 

La livraison est à 1.99€ ( ou gratuite à partir de 60€ pour la France)

  • de 2,99 pour l'Union Européenne 
  • de 8,99 pour le reste du monde

OÚ EST MA COMMANDE ?

 

 Livraison 3 à 10 jours ouvrables.

Une fois votre commande expédiée vous recevrez un mail avec un numéro de suivis qui vous permettra de suivre l’avancée de votre colis sur le site de la poste.

IL Y’A UNE ERREUR DANS MON ADRESSE, QUE DOIS-JE FAIRE ? 

Si votre commande n’a pas encore était expédiée vous pouvez envoyer un mail à l’adresse : notbaddaysxshop@gmail.com. Malheureusement, dans le cas contraire plus aucune modification ne pourra être apportée.

LES BIJOUX RÉSISTENT-ILS À L’EAU ? 

Les bijoux en acier inoxydable sont les plus résistants. Pas d'allergie, pas d'entretien particulier, ne noircit pas sur la peau, peuvent se porter sous l'eau. Vous pouvez donc les garder lorsque que vous prenez une douche ou bien cet été à la plage. 

Les bijoux dorées à l’or fin ne résistent  pas à l’eau car ils sont un peu plus fragiles.

QUELS SONT LES MODES DE PAIEMENTS ? 

Vous pouvez payer soit par carte bancaire (Stripe) ou bien avec votre compte paypal.


SATISFAIT OU REMBOURSÉ ?

Pas de panique, Si le produit ne vous convient pas vous pouvez le renvoyer dans un délais de 14 jours.

les boucles d’oreilles, bracelets bordés, nos bijoux offerts ou déjà porté ne pourront être ni repris ni échangés.

 

UNE ERREUR DANS MA COMMANDE ?

Malgré tout le soin que nous mettons dans la préparation de votre commande, il se peut qu’une erreur soit faite. Pour cela envoyer un mail à l’adresse :notbaddaysxshop@gmail.com en précisant votre numéro de commande ainsi que des photos. 

EST-CE QU’IL Y A PLUSIEURS TAILLES DE BIJOUX ? 

Nos bijoux sont pratiquement tous ajustables. Il y’a toutes les informations des bijoux dans leur description respective. Certaines de nos bagues ont des tailles bien spécifiques.

JE N’AI TOUJOURS PAS REÇU MA COMMANDE ?

Merci d’envoyer un mail à notbaddaysxshop@gmail.com nous réglerons se problème rapidement. 

 

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